04 outubro 2009

Os maiores desafios da Empresa Familiar

Sabemos que as Empresas Familiares são predominantes no ramo empresarial, um sonho de abrir o negócio com parentes (irmão, primo ou pai) está entre a preferência de cerca de 80 entre 100 empreendedores no Brasil e do mundo, esse tipo de organização é bastante peculiar porque envolve ao mesmo tempo, a família, o negócio e o meio ambiente ou mercado, que nem sempre são compatíveis gerando desafios, porém ao mesmo tempo, através das diferentes culturas, temos pontos favoráveis na sua estrutura e na manutenção das forças empresariais como por exemplo a importância dos laços de confiança e lealdade familiares.
Elas são responsáveis por mais de 60% de toda a mão de obra do país além de representar uma boa fatia do bolo em pagamentos de encargos e tributos elas também possuem grande influência na comunidade que atua. Porém com essa força toda, a Empresa Familiar tem muitos desafios a enfrentar para manter a sua sustentabilidade num mercado muito competitivo.
Dentre os maiores desafios podemos citar:
  • Centralização: Esse com certeza é um dos maiores desafios, pois alguns gestores centralizam o poder e a tomada de decisão, fazendo com que a empresa fique mais lenta e perca potencial nos profissionais com maior grau de autonomia e às vezes com maior conhecimento administrativo pois não se sentem motivados com a exclusão nas decisões;
  • O desafio de manter o controle acionário e mercadológico; 
  • O desafio da continuidade da empresa, ou seja, o desafio da Sucessão;
  • Falta de um pensamento estratégico, pois em sua grande maioria, a empresa familiar possui agilidade nas ações e nas suas decisões, fazendo com que o pensamento estratégico seja levado em segundo plano;
  • Falta de profissionalização: muitos processos e ferramentas são feitos de forma caseira, não utilizando o que já se tem de melhor no mercado para gerar mais lucro para a empresa;
  • Oferecer benefícios individualizados sem política clara: o que a princípio é feito para ajudar, principalmente colaboradores em momentos difíceis, pode virar fonte de reclamação por parte dos demais.
  • Falta de padronização nos procedimentos administrativos.  

28 setembro 2009

Um pouco sobre a vida de Adam Smith


Adam Smith é um dos filósofos do chamado "Iluminismo Escocês", que teve centro na universidade de Glasgow.Conhecido por sua obra principal, An Inquiry Into the Nature and Causes of the Wealth of Nations (Uma Investigação sobre a natureza e as causas da riqueza das nações), de 1776, Adam Smith foi na verdade um filósofo social, não um economista.
Quer mais sobre Adam Smith? Então, mãos a obra, baixe uma apostila,é só clicar no link abaixo.


Administração e o seu significado

Administração vem do latim ad (direção, tendência para) e minister (subordinação ou obediência), designam o desempenho de tarefas de direção dos assuntos de um grupo. É utilizada em especial em áreas com corpos dirigentes poderosos, como por exemplo, no mundo empresarial (administração de empresas) e em entidades dependentes dos governos (administração pública).

Administrar como processo significa planejar, dirigir, organizar, coordenar, e controlar organizações e/ou tarefas, tendo como objetivo maior produtividade, lucratividade e bem-estar dos colaboradores (tema atual). Para se chegar a isto, o administrador deve avaliar os objetivos organizacionais e desenvolver as estratégias necessárias para alcançá-los.

Focando a Teoria Geral de Administração/TGA podemos estabelecer 05 pilares importantes a serem considerados:

  • Tarefas;
  • Estrutura;
  • Pessoas;
  • Tecnologia;
  • Ambiente.

É possível considerar que a Administração constitui uma importante atividade em nossa sociedade pluralista que se baseia no esforço corporativo do homem, por meio das Organizações.

A tarefa básica da Administração é fazer as coisas por intermédio das pessoas e dos recursos, com melhores resultados. Em toda a organização humana busca-se o alcance de determinados objetivos, com eficiência e eficácia. Assim sendo, a Administração dirige o esforço dos grupos organizados.

O conteúdo da Administração varia conforme a teoria observada e considerada para o estudo, ou seja, na Administração:

  • Científicos eram considerados, os métodos e processos de trabalho de cada operário;
  • Teoria Científica-a administração envolve previsão, organização, direção, coordenação e controle do trabalho realizado em toda a organização;
  • Teoria das Relações Humanas – a administração deve buscar os melhores resultados, por meio de condições que permitam a integração das pessoas nos grupos sociais, como também, à satisfação das suas necessidades individuais.

Numa visão panorâmica observamos que o objeto da Administração é a atividade fabril, depois se estendeu ás empresas industriais e, a toda a organização humana, passando a envolver o intercâmbio entre as organizações e seus ambientes.

A Administração na Sociedade Moderna tornou-se vital e indispensável, pois ela representa os pilares de/para resultados. Em uma sociedade de organizações, na qual a complexidade e a interdependência das organizações constituem o aspecto crucial, a Administração é o fator-chave para a melhoria da qualidade de vida e solução dos problemas mais complexos que afligem a humanidade de hoje.

As influências dos filósofos na Administração

Influência dos filósofos

Com Sócrates vimos que administrar é uma habilidade pessoal separada do conhecimento técnico e da experiência.
Já
Platão preocupou-se com os negócios públicos e com a forma democrática de governo.(Diálogo "Leis" por exemplo).
Aristóteles em seu livro “Política” distinguia três formas de administração pública:

  1. Monarquia – governo de um só;
  2. Aristocracia – governo de uma elite;
  3. Democracia – governo do povo.
O filósofo, físico e matemático René Descartes em sua obra mais conhecida “O discurso do Método” descreveu o método cartesiano cujos princípios são:
  • Princípio da Dúvida Sistemática ou Evidência – não aceitar como verdadeira coisa alguma, enquanto não souber com evidência aquilo que realmente é verdade;
  • Princípio da Síntese de Composição – conduzir ordenadamente nossos pensamentos, iniciando pelos assuntos mais fáceis para caminharmos gradualmente aos mais difíceis;
  • Princípio da Analise e da Decomposição – dividir cada problema em tantas partes quanto possível e resolvê-los cada um separadamente;
  • Princípio da Enumeração ou Verificação – fazer recontagem, verificações, revisões gerais para ter certeza de que não foi omitido ou deixado de lado.


O Administrador de Empresas e a sua importância

O administrador é aquele profissional que planeja, organiza, coordena e controla as atividades, processos e os recursos (humanos, tecnológicos, financeiros, materiais e outros) das organizações, no sentido de proporcionar o desenvolvimento sócio-econômico das mesmas, e consequentemente, da sociedade em geral.

Comemora-se na data de 09 de setembro o dia desses profissionais, que possuem uma importância incrível na sociedade. Sem os administradores, não teríamos o desenvolvimento das organizações, assim, os outros profissionais não iriam ter oportunidades de emprego, sem contar o caos social que se instalaria na sociedade sob essas condições.

Nós Administradores somos responsáveis diretos nos quesitos desenvolvimento profissional do ser-humano, pela quebra de paradigmas, pelos milhões de empregos gerados no país, pela melhoria da condição da qualidade tanto no trabalho como na vida de nossos colaboradores dentre tantas coisas, somos agentes de mudança. Somos nós que dignificamos o país quando mostramos o grau de competitividade das nossas empresas no exterior e nos tornamos uma nação melhor e mais justa.

Os primeiros administradores ao longo da história foram os gerentes das companhias de navegação inglesas, em meados do século XVII. A escolha da data para ser o dia do administrador se deu pelo fato de que nesse dia, em 1965, foi assinada a lei que criou, oficialmente, a profissão de Administrador no Brasil. O dia do Administrador foi instituído pela Resolução CFA nº. 65/68, de 09/12/68.

Frase do dia


"As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer alguma coisa. Deviam preocupar-se mais com os custos de não fazer nada." (Philip Kotler*)


* Philip Kotler (Chicago 27 de maio de 1931) é um professor universitário estadunidense.
Ele obteve seu mestrado na Universidade de Chicago e seu PhD no MIT, ambos em economia. Ele fez pós-doutorado em matemática em Harvard e em ciências comportamentais na Universidade de Chicago. Foi selecionado em 2005 como o quarto maior guru de negócios pelo Financial Times (atrás de Jack Welch, Bill Gates e Peter Drucker) e foi considerado pelo Management Centre Europe "o maior dos especialistas na prática do marketing." Em 2008, o Wall Street Journal o listou como a sexta pessoa mais influente no mundo dos negócios. Kotler já prestou consultoria a grandes empresas, inclusive IBM, Michelin, Bank of America,Merck, General Electric, Honeywell e Motorola - nas áreas de estratégia de marketing, planejamento e organização e marketing internacional.Ele apresenta seminários em vários grandes centros ao redor do mundo sobre os últimos desenvolvimentos do marketing.

27 setembro 2009

Patrono da Administração de Empresas



Belmiro Siqueira, Administrador e Professor - que dá nome ao concurso nacional que anualmente é promovido pelo Sistema CFA/CRAs, o Prêmio "Belmiro Siqueira" de Administração - é o Patrono dos Administradores, título que lhe foi outorgado "post-mortem". Atuou:
  • na área federal: funcionário de carreira, aprovado sempre em primeiro lugar em seleções a que se submeteu, inicialmente como Assistente Administrativo e Técnico de Administração, denominação primeira do que é hoje o Administrador. No DASP (Departamento Administrativo do Serviço Público) ocupou vários cargos, dentre eles o de Diretor Geral nos anos de 1967 e 1968.
  • na área estadual: foi Assessor/Consultor de vários Governos, com destaque para o Rio de Janeiro, onde exerceu o cargo de Diretor da Escola de Serviço Público do então Estado da Guanabara (1966).
  • foi colunista de vários jornais, sempre escrevendo sobre assuntos ligados à sua área de atuação. Autor de vários trabalhos sobre Administração, foi professor de várias faculdades.
  • no Conselho Federal de Administração (CFA) foi eleito Conselheiro Federal em 1977 e, assim que assumiu, foi levado pelos seus pares a Vice Presidente, permanecendo até 1987, ano de seu falecimento, a 28 de novembro, em Porto Velho/RO. Na ocasião, encontrava-se no exercício do cargo de Presidente do CFA. Era mineiro de Ubá, nascido a 22 de outubro de 1921.
Extraído do site do Conselho Federal de Administração

    A administração melhora a eficiência dos serviços públicos

    A revista Exame (20 de agosto de 2009) noticiou o que era mais que óbvio:
    Os conceitos básicos da Administração estão sendo utilizados e acompanhados na gestão pública em 3 estados brasileiros, Pernambuco, Rio de Janeiro e Sergipe, e advinhem o que aconteceu?
    A gestão pública desses três estados se tornou mais eficiente!
    A implantação dessa política resultou em aumento das receitas e redução significativa das despesas desses estados bem como o aumento da capacidade de investimento e treinamento de pessoal.
    São exemplos a serem seguidos em todo o Brasil, afinal, transparência na administração pública é um direito do cidadão, e gerenciamento adequado dos recursos um dever do gestor público.

    Campos de atuação do Administrador de Empresas

    Segundo o CFA (Conselho Federal de Administração) os campos de atuação do Administrador são:

    De acordo com os arts. 2º da Lei nº 4.769/65 e 3º do Regulamento aprovado pelo Decreto nº 61.934/67, a atividade profissional de Administrador será exercida, como profissão liberal ou não, mediante:

    a) elaboração de pareceres, relatórios, planos, projetos, arbitragens e laudos, em que se exija a aplicação de conhecimentos inerentes às técnicas de organização;

    b) pesquisas, estudos, análises, interpretação, planejamento, implantação, coordenação e controle dos trabalhos nos campos de administração geral, como administração e seleção de pessoal, organização, análise, métodos e programas de trabalho, orçamento, administração de material e financeira, relações públicas, administração mercadológica, administração de produção, relações industriais, bem como outros campos em que estes se desdobrem ou com os quais sejam conexos;

    c) exercício de funções e cargos de Administrador do Serviço Público Federal, Estadual, Municipal, Autárquico, Sociedades de Economia Mista, empresas estatais, paraestatais e privadas, em que fique expresso e declarado o título do cargo abrangido;

    d) o exercício de funções de chefia ou direção, intermediária ou superior, assessoramento e consultoria em órgãos, ou seus compartimentos, da Administração pública ou de entidades privadas, cujas atribuições envolvam principalmente, a aplicação de conhecimentos inerentes às técnicas de administração;

    e) magistério em matérias técnicas do campo da administração e organização.

    Parágrafo único. A aplicação do disposto nas alíneas c, d e e não prejudicará a situação dos atuais ocupantes de cargos, funções e empregos, inclusive de direção, chefia, assessoramento e consultoria no Serviço Público e nas entidades privadas, enquanto os exercerem.

    Código de Ética do Adminstrador

    Abaixo segue arquivo do código de ética do Administrador, aprovado pelo Decreto de 22 de dezembro de 1967.




    Pra vocês que estão se formando....

    Juramento do Administrador

    Prometo dignificar minha profissão, consciente de minhas responsabilidades legais, observar o Código de Ética, objetivando o aperfeiçoamento da Ciência da Administração, o desenvolvimento das Instituições e a grandeza do Homem e da Pátria". O juramento foi oficializado pela RN CFA nº 201, de 19/12/97.

    A competências duráveis do Administrador

    Para um administrador obter sucesso, além de disciplina e habilidades, deve possuir as três competências duráveis:
    1. Conhecimento - O acesso a informação, viver experiências, ler sempre, reciclar e ter uma rede de relacionamento significável são preceitos básicos, é importante também o acervo de informações, conceitos, idéias, experiências, aprendizagens que o administrador possui a respeito de sua especialidade. O conhecimento se transforma a cada instante em função da mudança e da inovação que ocorre com uma intensidade cada vez maior, o profissional precisa atualizar-se constantemente. Isso significa aprender a aprender, a ler, a ter contato com outras pessoas e profissionais e, sobretudo, reciclar-se continuamente para não se tornar obsoleto e ultrapassado em seus conceitos. O ideal é que o conhecimento seja socializado e esteja disponível para toda a organização. O conhecimento é necessário e fundamental, mas não é suficiente para o sucesso profissional. Ele precisa ser adicionado a duas outras competências duráveis: a perspectiva e a atitude.
    2. Perspectiva - É basicamente transformar a teoria em prática, é visualizar as oportunidades que nem sempre são percebidas pelas pessoas comuns e transformá-las em novos produtos, serviços ou ações pessoais, é inovar, criar, colocar o conhecimento em ação. A perspectiva é a condição pessoal que torna o administrador capaz de diagnosticar situações e propor soluções criativas e inovadoras. É a perspectiva que dá autonomia e independência ao administrador. Contudo, o  conhecimento e a perspectiva são fundamentais , mas carecem de uma terceira competência durável: a atitude.
    3. Atitude - Ter um estilo pessoal, fazer as coisas acontecerem, empreender e possuir impulso e determinação. É o comportamento pessoal do administrador frente às situações com que se depara no seu trabalho. Representa o estilo pessoal de fazer as coisas acontecerem, a maneira de liderar, de motivar, de comunicar e de levar as coisas para a frente. Envolve o impulso e a determinação de inovar e a convicção de melhorar continuamente, o espírito empreendedor, o inconformismo com a situação atual e, sobretudo, a facilidade de trabalhar com outras pessoas. É essa competência durável que transforma o administrador em um agente de mudança nas empresas e organizações e não simplesmente um agente de conservação. Essas três competências duráveis constituem a santíssima trindade que conduz o administrador ao sucesso nas suas atividades.

    Tendências de Negócios para a década

    Institutos de pesquisas e estudiosos acreditam que até 2020 dez tipos de negócios tenderão a ter sucesso, agora, pra terem lucros precisarão de administradores a frente das empresas.
    As tendências são:
    1. Alimentos
    2. Setor energético
    3. Agronegócio
    4. Franquias
    5. Time-poor e Money-Rich (produtos para quem em tempo curto e muito dinheiro!)
    6. Tecnologia da Informação
    7. Terceirização
    8. E-commerce
    9. Setor de Segurança
    10. Turismo e entretenimento (principalmente para a "melhor idade")